+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Виды претензии к перевозчику

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Предприятия, учреждения, а также граждане вправе в установленном транспортными уставами и кодексами порядке обратиться в суд за защитой своих прав и охраняемых законом интересов. Однако для обращения за защитой своих прав в суд в целях реализации права на принудительное осуществление требований по отношению к нарушителю этих прав предприятие, учреждение, а также граждане должны выполнить определенные действия. Статья Гражданского кодекса РФ устанавливает, что до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки грузов, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующими транспортными уставами или кодексами. Суть претензионного порядка, действующего при исполнении транспортного обязательства, заключается не только в том, что одна сторона направила другой стороне претензию. Стороны спорного правоотношения обязаны принять все меры для того, чтобы урегулировать возникшие между ними разногласия: сверить расчеты, рассмотреть обоснованность предъявленных требований и т. Претензионный порядок по спорам, возникающим из перевозки грузов, должен быть соблюден независимо от того, кем предъявляется претензия - клиентурой перевозчика или смежными органами транспорта, выступающими в роли отправителя или получателя груза, независимо от вида перевозок и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Право предъявления претензий. Непредъявление претензии или предъявление ее с нарушением установленных требований и сроков лишает истца права обращаться в арбитражный суд или в суд общей юрисдикции.

Транспортное право

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Обзор документа. Утвердить прилагаемые Правила предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, железнодорожным транспортом. Перечень подразделений перевозчика, в функциональные обязанности которых входит рассмотрение претензий, устанавливается перевозчиком с указанием адресов, на которые направляются претензии и доводится до сведения размещается на официальном сайте перевозчика грузополучателей получателей , грузоотправителей отправителей , владельцев железнодорожных путей необщего пользования, с которыми заключены договоры на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования или договоры на подачу, уборку вагонов, и других физических и юридических лиц владельцев вагонов, контейнеров , пользующихся услугами железнодорожного транспорта общего пользования.

Право на предъявление претензии в соответствии со статьей Устава имеет грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель , а в отдельных случаях - владелец железнодорожного пути необщего пользования, владелец вагонов, контейнеров.

К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие предъявленные требования. Документы представляются в подлиннике или в виде копий, заверенных надлежащим образом. При необходимости перевозчик вправе потребовать представление подлинников документов для рассмотрения претензий. Право на предъявление претензии, возникшей в связи с осуществлением перевозок грузов, порожних вагонов, предоставляется также страховщику, который выплатил страховое возмещение грузоотправителю отправителю , грузополучателю получателю , владельцу вагонов, контейнеров, в связи с ненадлежащим исполнением перевозчиком обязательств по перевозке.

Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов в прямом смешанном сообщении, предъявляются в соответствии со статьей Устава:. Порядок предъявления претензий страховщиком аналогичен порядку, установленному в отношении предъявления претензий грузоотправителем отправителем , грузополучателем получателем.

Претензии в отношении утраты, недостачи, повреждения порчи грузов предъявляются по каждой отправке, оформленной транспортной железнодорожной накладной далее - накладная. При оформлении перевозки груза одного наименования, погруженного на одной станции одним грузоотправителем на одну станцию назначения в адрес одного грузополучателя, допускается предъявление одной претензии на группу отправок, по которым перевозчиком был составлен один коммерческий акт. Допускается предъявление одной претензии по грузам, перевезенным маршрутной или групповой отправками, - на количество вагонов, указанных в коммерческом акте.

Претензии подписываются соответственно грузоотправителем отправителем , грузополучателем получателем , владельцем железнодорожного пути необщего пользования, владельцем вагонов, контейнеров, страховщиком. В случае предъявления претензии от имени грузоотправителя отправителя , грузополучателя получателя , владельца железнодорожного пути необщего пользования, владельца вагонов, контейнеров, уполномоченным лицом право на предъявление подтверждается доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В претензии, возникающей в связи с осуществлением перевозки грузов, оформленной с использованием накладной в электронном виде, кроме приведенных в настоящем пункте сведений, заявителем указываются:.

К претензии в соответствии со статьей Устава должны быть приложены подтверждающие документы:. В случае несостоявшейся перевозки груза к претензии должны быть приложены квитанции о приеме груза с отметкой станции отправления о возврате груза факт возврата груза станцией отправления подтверждается подписью грузоотправителя в получении груза в дорожной ведомости ;. При оформлении перевозки груза, порожнего вагона, контейнера с использованием накладной в электронном виде к претензии прилагаются следующие документы:.

В случае выдачи в электронном виде квитанции о приеме груза, порожнего вагона, контейнера для перевозки грузоотправителю отправителю или накладной грузополучателю получателю к претензии прилагаются их бумажные копии, а также другие документы, указанные в пункте 7 настоящих Правил. Представление оригиналов квитанции о приеме груза, порожнего вагона, контейнера, а также других документов, указанных в пункте 7 настоящих Правил, в данном случае не требуется.

В случаях, если в соответствии с Уставом и настоящими Правилами для предъявления претензии требуются документы, представление которых заявителю претензии не предусмотрено правилами перевозок грузов железнодорожным транспортом, претензия может быть подана перевозчику без предоставления данных документов. В этом случае перевозчик рассматривает претензию на основании изложенных в ней доводов и имеющихся у него документов.

Претензии к перевозчикам могут быть предъявлены в течение шести месяцев, а претензии в отношении штрафов и пеней - в течение 45 дней. Если претензия представлена непосредственно перевозчику, то датой ее предъявления считается дата регистрации претензии у перевозчика, проставляемая на заявлении. Перевозчик вправе принять к рассмотрению претензию по истечении установленных статьей Устава сроков, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

Если груз следовал маршрутной или групповой отправками по одной накладной и на станции назначения, этот груз выдавался как по основной накладной, так и по досылочной дорожной ведомости, то срок предъявления претензии по отправкам исчисляется с момента выдачи последней части груза по досылочной дорожной ведомости.

При рассмотрении претензии в отношении утраты вагонов, контейнеров, принадлежащих грузополучателям, грузоотправителям, другим физическим и юридическим лицам владельцам вагонов, контейнеров , перевозчик проводит расследование случая утраты и розыск вагонов, контейнеров. Перевозчик по требованию грузополучателя, грузоотправителя, других физических и юридических лиц обязан предоставить им соответствующие вагоны, контейнеры во временное безвозмездное пользование.

В случае невозвращения владельцам утраченных вагонов, контейнеров по истечении трех месяцев перевозчик обязан передать по требованию грузоотправителя, грузополучателя, других физических и юридических лиц в собственность грузоотправителей, грузополучателей, других юридических или физических лиц вагоны, контейнеры аналогичные по параметрам утерянным.

В соответствии со статьей Устава, если при рассмотрении претензии установлено, что груз переадресован либо выдан другому грузополучателю по заявлению грузоотправителя или первоначального грузополучателя, претензия возвращается заявителю с указанием где, когда и кому выдан груз, а также с указанием наименования грузополучателя, которому выдан груз, или организации, по заявлению которой проведена переадресовка либо выдача груза, для непосредственного расчета заявителя с фактическим грузополучателем или указанной организацией.

В соответствии со статьей 96 Устава при рассмотрении претензий перевозчик возмещает ущерб, причиненный при перевозке груза:. Стоимость груза определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета продавца или цены в договоре - исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичный товар, либо на основании экспертной оценки.

Наряду с возмещением ущерба перевозчик возвращает грузоотправителю, грузополучателю взысканную плату за перевозку груза и иные взысканные перевозчиком платежи пропорционально количеству утраченного, недостающего или поврежденного испорченного груза, если данная плата не входит в стоимость такого груза. В случае, если перевозчик докажет, что объявленная ценность превышает действительную стоимость, перевозчик возмещает грузоотправителю, грузополучателю ущерб в размере действительной стоимости груза.

В соответствии со статьей Устава за поврежденные или утраченные перевозчиком вагоны, контейнеры или их узлы и детали, принадлежащие грузоотправителям, грузополучателям и другим юридическим или физическим лицам в период их использования, перевозчик обязан такие вагоны, контейнеры отремонтировать либо возместить владельцу вагонов, контейнеров стоимость ремонта или фактическую стоимость поврежденных или утраченных вагонов, контейнеров или их узлов и деталей.

Также перевозчик возмещает убытки, понесенные владельцами вагонов, контейнеров вследствие их повреждения или утраты. Если при рассмотрении претензии будет установлено, что страховая компания частично возместила ущерб от несохранной перевозки грузов заявителю претензии, то перевозчик возмещает ущерб в размере действительной стоимости утраченного, недостающего, поврежденного испорченного груза с учетом суммы, полученной заявителем претензии от страховой компании.

В случае предъявления к перевозчику нескольких претензий по одной отправке разными заявителями размер возмещения ущерба перевозчиком не должен превышать требований, определенных Уставом. Перевозчик в соответствии со статьей Устава обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах ее рассмотрения уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня получения претензии, при этом в случае частичного или полного удовлетворения претензии перевозчик сообщает о планируемых сроках перечисления признанной претензионной суммы.

При частичном удовлетворении или отклонении перевозчиком претензии заявителя в уведомлении перевозчика должно быть указано основание принятого решения со ссылкой на соответствующую статью Устава. В таком случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. Уведомление подписывается лицом, уполномоченным перевозчиком. Право на предъявление претензии имеет грузополучатель получатель или грузоотправитель отправитель , а в отдельных случаях - владелец железнодорожного пути необщего пользования, владелец вагонов, контейнеров.

Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Министр М. Претензии, возникшие в связи с осуществлением перевозки грузов в прямом смешанном сообщении, предъявляются в соответствии со статьей Устава: к перевозчику, если конечным пунктом перевозки грузов является железнодорожная станция далее - станция ; к соответствующей организации транспорта другого вида, которая обслуживает конечный пункт перевозки грузов или в ведении которой находится этот пункт.

В претензии, возникающей в связи с осуществлением перевозки грузов, оформленной с использованием накладной в электронном виде, кроме приведенных в настоящем пункте сведений, заявителем указываются: в случае, если к претензии прилагается квитанция о приеме груза, порожнего контейнера, а в подтверждение приема груза к перевозке грузоотправителю отправителю была выдана квитанция о приеме груза в электронном виде - документ, подтверждающий номер отправки; в случае выдачи грузополучателю получателю накладной в электронном виде - номер отправки.

Претензии к перевозчику предъявляются в сроки, установленные статьей Устава. В соответствии со статьей 96 Устава при рассмотрении претензий перевозчик возмещает ущерб, причиненный при перевозке груза: в размере стоимости утраченного или недостающего груза в случае его утраты или недостачи; в размере суммы, на которую снизилась стоимость груза, в случае его повреждения порчи или в размере его стоимости при невозможности восстановить поврежденный груз; в размере объявленной стоимости груза, сданного для перевозки с объявлением его ценности, в случае утраты груза; в размере доли объявленной стоимости груза, соответствующей недостающей или поврежденной испорченной части груза, сданного для перевозки с объявлением его ценности, в случае недостачи или повреждения порчи груза.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Виды претензий к ЖД

Основу законодательства, регулирующего оказание транспортных услуг, составляют нормы общегражданского законодательства. В ГК РФ нормы, регулирующие перевозку, содержаться в главе 40, где определяется понятие договора перевозки, его виды, права и обязанности сторон, а также ответственность за нарушение условий договора. К числу действующих в настоящее время относятся:. Кодекс внутреннего водного транспорта РФ от 7 февраля г. КТМ Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта от 8 ноября г. Местными органами власти принимаются различные правила в сфере регулирования городского транспорта: правила пользования метрополитеном, трамваем, троллейбусом, автобусом и т.

Нарушение прав потребителя при оказании транспортных услуг

Предприятия, учреждения, а также граждане вправе в установленном транспортными уставами и кодексами порядке обратиться в суд за защитой своих прав и охраняемых законом интересов. Однако для обращения за защитой своих прав в суд в целях реализации права на принудительное осуществление требований по отношению к нарушителю этих прав предприятие, учреждение, а также граждане должны выполнить определенные действия. С истечением срока исковой давности погашается возможность осуществления нарушенного права в принудительном порядке.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензии к перевозчику (экспедитору)

Претензия к перевозчику при внутренних воздушных перевозках может быть предъявлена в течение шести месяцев. Указанный срок исчисляется следующим образом: 1 о возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи груза или почты, а также в случае просрочки их доставки - со дня, следующего за днем выдачи груза, а в отношении почты - с даты составления коммерческого акта; 2 о возмещении вреда в случае утраты груза - через десять дней по истечении срока доставки; 3 о возмещении вреда в случае утраты почты - по истечении срока доставки; 4 о возмещении вреда во всех остальных случаях - со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии.

В тех случаях, когда стороны договора перевозки грузов не смогли самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, спор передается на разрешение в суд.

Перевозка пианино Декларирование товаров Кому что выгодно? Что включить в раздел о получении груза? Умейте себя защитить Кому именно доверить перевозку?

Глава 6. Претензии в транспортном праве

В связи с проведением тематической горячей линии по защите прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга, Управление Роспотребнадзора по Томской области повторно напоминает о правах потребителя при оказании транспортных услуг. Права потребителя при оказании услуги ненадлежащего качества установлены ст. Кроме того, потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за недостатков оказанной услуги.

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, устанавливается в один год с момента, определяемого в соответствии с транспортными уставами и кодексами.

Памятка потребителю транспортных услуг

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Утвердить прилагаемые Правила предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, железнодорожным транспортом. Перечень подразделений перевозчика, в функциональные обязанности которых входит рассмотрение претензий, устанавливается перевозчиком с указанием адресов, на которые направляются претензии и доводится до сведения размещается на официальном сайте перевозчика грузополучателей получателей , грузоотправителей отправителей , владельцев железнодорожных путей необщего пользования, с которыми заключены договоры на эксплуатацию железнодорожного пути необщего пользования или договоры на подачу, уборку вагонов, и других физических и юридических лиц владельцев вагонов, контейнеров , пользующихся услугами железнодорожного транспорта общего пользования.

Статья 797 ГК РФ. Претензии и иски по перевозкам грузов

Возможно ли в суде доказать что каркасные шторки - не тонировка, что заменять их светопропускаемость нельзя и что они не ограничивают обзорность с места водителя. И если можно поконкретнее. Срок действия договора ОСАГО на мой авто истекает 28.

Стаж вождения три года будет 29. Могу ли я завстаховать авто 29. Может ли в этом случае страховая компания потребовать с меня деньги за тот месяц, когда авто было не застраховано. Моя страховая компания обонкротилась.

Право на предъявление претензии и иска к перевозчику имеют: груза и других видов претензий пассажиров, отправителя, получателя и авиационного.

Как обязать бывшую жену отчитываться за алименты. Как оплатить алименты через приставов. Как оплатить алименты, если не работаешь официально. Как определить судебного пристава по алиментам Как отменить алименты на ребенка.

Подписала уведомление о том что должна выехать за пределы РФ в течении 15 дней. Вопрос если я не выеду в течении этого времени просрочу на месяц или два например и это обнаружится на границе при выезде каковы последствия.

Попросила распечатку входящих звонков за 30-е число. Потом они помирились и снова сошлись. Он работал и ей деньги все отдавал. Сейчас они поругались, он ушел и жена этот лист отдала приставам и ему насчитали с 14 года и насчитали полмиллиона задолженность.

Это может быть устная, либо письменная консультация. Поскольку письменная несет за собой дополнительную ответственность, то получить ее можно только платной основе. Устные рекомендации помогут разъяснить нюансы, подготовить почву для дальнейшего ведения дел.

Например, когда идет регистрации недвижимости или производится передача собственности от одного лица к другому. Ко второму виду относится комбинированное оказание услуг, как для физических, так и для юридических лиц.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Brazahn

    Excuse for that I interfere � To me this situation is familiar. Is ready to help.

  2. Fauran

    What words... super, a magnificent phrase

  3. Kagagul

    Between us speaking, I so did not do.

  4. Vikasa

    Excuse for that I interfere � To me this situation is familiar. Write here or in PM.

  5. Gokazahn

    You are not right. I am assured. I can defend the position. Write to me in PM, we will discuss.